우리가 살아가면서 해서는 안될 것과 꼭 해야 할 것이 있다고 생각한다.

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그 중에 나는 염려는 가급적 해서는 안될 것이며, 고민은 많이 할 수록 좋다고 말하고 싶다.

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일견 염려와 고민 두 가지 모두 나쁜 것으로 생각이 될 수가 있겠지만, 두 가지는 정반대의 의미가 있음을 알 수가 있다.

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염려라는 것은 우리가 살아가면서 내 삶에 아무런 유익이 되지 않고, 단지 자신의 정신 건강만을 나쁘게 하는 것을 말하는 것이다.

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예를 들면 내일 어떻게 될까, 내가 직장에서 계속 잘 다닐 수 있을까, 시험에 떨어지면 어떻게 될까, 여자 친구가 도망가면 안 되는데, 직원이 구해지지 않으면 어떻게 하나, 재고실사에서 지적을 받으면 어떻게 하나, 등과 같은 것으로 이러한 생각들은 전혀 자신에게 도움이 되지 않고 정신 건강을 해치고, 인생에 아무런 도움이 안 된다.

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반면에 고민이라는 것은 염려라는 말과는 전혀 다른 것이다. 고민이라는 것은 쉽게 말하면 내 앞에 놓여진 문제를 해결하기 위해서 심사 숙고하며 노력하는 것을 말한다.

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즉 고민이라는 것은 보다 나은 해답을 찾기 위해서 최선을 다하여 궁리하는 긍정적인 생각을 말하는 것이다. 이러한 고민은 염려와는 달리 사람의 정신을 건강하게 하고 발전시킬 수 있는 것이다.

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물류라는 일을 하면서 추구해야 할 과제는 바로 합리화라는 단어일 것이다. 물류에 있어서 처음부터 어떤 것이 답이라고 주어지는 것은 거의 없다고 볼 수 있다. 무언가를 실행하고 실천함에 있어서 물류는 모든 것들이 상관관계(Trade Off관계)에 놓여 있다고 말할 수 있다.

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어느 한쪽을 잘한다고 하여 선택하였는데, 오히려 그 선택으로 인해 다른 한쪽이 더 많은 손실을 가져올 수도 있는 것이다. 그것은 결국 잘못된 비합리적인 선택이 되는 것이다.

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그러므로 물류에서는 어느 쪽이 물류에 더 합리적인가를 깊이 고민해야 한다. 이러한 고민은 물류전체를 바라보는 관점과 깊이 있게 보는 관점을 동시에 가져야 할 것이다.

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물류의 목적이라고 할 수 있는 물류서비스 향상과 물류비용 절감이라는 두 과제를 동시에 달성하기 위하여 어떻게 판단하고 행동하는 것이 좋을 것인가를 넓고 깊게 고민하여야 하는 것이다.

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그러므로 고민이라는 것은 우리가 살아가는 삶, 그리고 내가 일하고 있는 물류현장에 있어서 보다 나은 답을 찾아가는 과정이 되는 것이다.

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그것이 내 삶일 경우에는 고민이라는 것이 행복한 삶을 살아갈 수 있도록 할 것이며, 물류의 현장이라면 제품이 물 흐르듯이 잘 흘러갈 수 있는 합리적이고 최적화된 물류를 만들어주게 되는 것이다.

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그러므로 염려는 우리가 살아가는데 있어서 가급적이면 하지 말고, 나와 기업의 발전을 위하여 고민을 적극적으로 하여야 한다.

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고민을 하지 않는 다는 것은 보다 나은 해답을 찾을 수 없을 것이며, 이것은 발전이 없음을 의미하게 된다. 발전이 없다는 것은 머물러 있는 물과 같이 되는 것이며, 그 물은 결국 썩어지기 마련이다.

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고민이란 나와 기업의 지속적인 발전을 위한 가장 중요한 밑거름이 될 수 있게 된다. ​

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출처 : 물류! 강물이 바다로 흘러가듯이(최영호 저자)

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