과거 우리는 물류센터를 흔히 창고라는 개념으로 인식하고 있었다. 또한 타 부서에서 밀려나 좌천되어 가는 곳이 물류부서라고 할 정도로 물류센터에 대한 인식은 좋지 않았다.

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하지만 근래 들어서는 많은 기업들이 물류에 대한 중요성을 인식하기 시작하였다.

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그러나 물류센터를 단순히 제품을 쌓아두었다가 출하시키는 단순창고의 개념에서 벗어나지 못하는 회사와 그러한 경영주들이 많은 현실이다.

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이러한 회사와 경영주에게는 감히 “물류를 물로 보지말라”고 말하고 싶다.

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물류는 영어에서 로지스틱스(Logistics)란 단어로 표현되며, 이것은 군대에서 사용하는 용어로 병참이라는 뜻을 가지고 있다. 병참이란 말은 군대에서 전쟁을 수행할 때에 군수물자를 보급하는 군수창고를 의미하는 말로써 일종의 군대에서의 물류센터를 의미한다.

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이러한 병참기지로부터의 물자공급이 원활하게 이루어지느냐에 따라 전쟁의 승패가 좌우되기 때문에 직접 맞서서 싸우는 전쟁보다는 물자보급로를 차단하는 작전을 펼쳐서 전쟁을 승리로 이끈 경우가 많다.

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이처럼 기업에서 물류센터는 병참기지와 같은 역할을 담당하고 있으며, 물류의 기능이 원활하게 움직일 때 기업의 목표인 이윤추구도 원활히 달성된다.

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물류는 판매로부터 각종 정보를 잘 분석하여 “생산부서에는 계획생산을 유도할 수 있으며, 영업부서에는 적기에 적량을 배송하게 하므로 판매의 극대화를 가져올 수가 있다.

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이처럼 물류는 기업의 이윤추구에 있어서 중요한 위치에 놓여있고, 생산과 판매의 중간 접점에서 계획생산과 적기 정량의 제품공급을 조율해 준다.

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이는 마치 축구에서 미드필드의 포지션으로 공격과 수비를 조율하는 역할을 말한다.

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이렇게 중요한 역할을 하는 것이 물류임에도 불구하고, “물류를 물(水)로 보겠다는 것은 한 마디로 기업의 이윤을 포기하겠다”는 것과 무엇이 다른지 반문하고 싶다.​

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출처 : 물류! 강물이 바다로 흘러가듯이(최영호 저자)

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