교육학분야에서 국내에서는 꽤나 유명한 연세대학교의 김성호 교수라는 분을 통하여 ‘21세기 신인간상’이라는 제목의 특강을 들은 적이 있다.

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김 교수님은 자녀교육에 대하여 이야기를 하면서 강조했던 점이 어렸을 때부터 사고력을 높이도록 하여야 한다고 했는데, 한마디로 ‘생각하는 인간’을 만들어야 한다는 것을 강조하였다.

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그에 따른 사고력의 핵심은 논리적 사고, 관계적 사고, 발상적 사고이며, 이러한 사고를 잘할 수 있는 사람으로 키워야 한다는 것이었다.

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이러한 사고력을 높이려면 기본적으로 생활 속에서 어떤 현상을 놓고 많은 고민을 하여야 한다고 했다. 즉 고민을 많이 하면 할수록 사고력은 높아진다는 것이다.

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그러한 설명을 들으면서 내 머리를 스쳐가는 것이 한 가지 있었다. 나의 아들이 4살 정도일 때에 동네 슈퍼에서 과자를 사려고 들어가서는 한참 동안 고민을 하면서 어떤 것을 사야 할지 결정을 하지 못하는 모습을 자주 보았다. 그 슈퍼가게 주인이 아들에게 붙여준 별명이 ‘고민맨’ 이었던 것이다.

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그때 나는 빨리 결정하라고 다그친 적도 자주 있었던 것 같다. 이러한 강의를 듣게 된 지금에서 생각해보면 그 때에 그렇게 다그친 것이 후회가 되었다. 분명 아들은 어떤 과자를 살까를 놓고 깊은 고민을 하면서 사고력이 성장하고 있는 과정이었을 것이다.

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물류에서도 마찬가지다. 물류센터 관리자나 담당자에게 있어서 사고력 즉 논리적 사고, 관계적 사고, 발상적 사고를 갖는다는 것은 매우 중요한 점이다.

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그러므로 깊은 고민 끝에 해답이 나오게 되는 것이므로 고민하기를 싫어해서는 안될 것이다. 단순히 물류기기나 시스템만을 도입하면 효율적일 것이라는 생각에서 벗어나 좀 더 깊은 고민 끝에 모든 것을 결정하여야 할 것이다.

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고민하고 갈등한 끝에 해답을 발견하고, 그 해답을 물류에서 실천해 나가는 과정을 계속적으로 반복해 나갈 때 물류는 지속적으로 발전할 것이라 확신한다.

출처 : 물류! 강물이 바다로 흘러가듯이(최영호 저자)