■ 연관 상품을 통한 영업 강화

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고객의 신뢰를 얻어

연관된 제품을 연계 공급하여

수익을 극대화해야 한다

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핵심 아이템으로 신뢰를 얻은 후

관련된 상품을 함께 팔아야 한다

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즉 고객으로 하여금

제품을 믿고 구매할 수 있는

매니아층을 만들어야 한다

■ 컨설팅식 영업

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고객의 주장에 끌려가지 말아야 한다

고객에게 끌려가다 보면

이러지도 저러지도 못하게 된다

고객의 환경과 특성을 이해한 후

그에 맞는 제품을 추천하여 설명할 수 있어야 한다

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이것이 바로 컨설팅 영업이다

우리는 제품의 컨설턴트가 되어야 한다

영업과 컨설팅은 유사하며 함께 가야 한다

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제품의 가치를 높이려면

컨설팅 영업을 해야 한다

출처 : 경영을 시로 말하다(최영호 저자)