■ 고객 관리 요령
고객과 나눈 영업 정보는
반드시 메모하여 관리해야 한다
고객의 구매 여부를 예측하고
결과를 확인하는 습관을 가져야 한다
출처 : 경영을 시로 말하다(최영호 저자)
